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Sur les hôtels Dan

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Notre profil

La chaîne des hôtels Dan est la plus grande et la plus ancienne chaîne d'hôtels de luxe en Israël. La chaîne comprend 14 hôtels et est la plus connue dans l’industrie hôtelière israélienne. Tout en ayant chacun leur caractère propre, tous les hôtels de la chaîne partagent le même dévouement pour la perfection.


Direction :
Président du conseil administratif – Michael Federmann.
Président adjoint du conseil administratif – Ami Federmann
Président de la compagnie – Raffi Sadeh


Notre part du marché
La compagnie possède et gère 14 hôtels en Israël, avec un total de 3,600 chambres.
La majorité de nos hôtels sont classés « Hôtels de première classe » par le ministère du tourisme et les autres comme hôtels de classe touristique. La compagnie dirige et gère 5 salons VIP à l’aéroport international Ben Gourion en partenariat avec d’autres entreprises. La compagnie possède également des espaces commerciaux et des appartements au « King David Towers » de Tel-Aviv et contrôle un tiers de la propriété du centre commercial et administratif « Panorama Shopping Mall » à Haïfa. La compagnie est la propriétaire des services de restauration de l’armée israélienne.

Personnel
La chaîne des hôtels Dan emploie 2,800 employés.

Les hôtels du groupe
A Jérusalem :
Le King David (237 chambres), le Dan Jérusalem (505 chambres), le Dan Panorama Jérusalem (292) chambres, le Dan Boutique (129) chambres.
A Haïfa :
Le Dan Carmel (224 chambres), le Dan Panorama Haïfa (266 chambres), le Dan Gardens Haïfa (31 chambres).
A Tel-Aviv :
Le Dan Tel-Aviv (280 chambres), le Dan Panorama Tel-Aviv (483 chambres).
A Eilat :
Le Dan Eilat (374 chambres), le Dan Panorama Eilat (277 chambres).
A Ashkelon :
Le Dan Gardens Ashkelon (248 chambres).

A Herzlia-sur-mer :
Le Dan Accadia (209 chambres).
A Césarée :
Le Dan Césarée (114 chambres).

Chiffre d’affaires :
En 2011, à peu près 294,843  millions de dollars.
Equity en 2011. 210,380 $

Capital boursier :
En 2009, à peu près 190 millions de dollars.

Taux d’occupation :
Le taux d’occupation moyen de la chaîne était 71% en 2007 et 72% en 2008.

Nos clients :
En 2007, 60% des nuitées étaient composées de touristes et le reste d’israéliens.

Ventes et marketing
Le marketing et les ventes des hôtels Dan sur le marché nord-américain et au Canada sont assurés par un bureau situé à New York. Les hôtels Dan assurent également des liens avec les grandes agences de voyage et les tour-opérateurs en Israël et à l'étranger.
L’hôtel King David est représenté par la compagnie exclusive et renommée : « Leading Hotels of the World ».
Tous les autres hôtels de la chaîne sont représentés par Utell. Le marketing est planifié et exécuté par l’office central à Tel-Aviv. En outre, chaque hôtel est responsable de ses ventes, sous la supervision de l’office central.
La publicité des Hôtels Dan est assurée par la compagnie Bauman Ben Rivnai. Les relations publiques sont assurées par Rahav Communications Ltd., Sue Newman est responsable des relations publiques à l’étranger et Geoffrey Weill and associates représente la chaîne Dan en Amérique du nord.
La chaîne Dan dirige le centre de réservations « Call Dan » qui s’occupe du vaste public, des agents de voyage et tour-opérateurs, ainsi que des clients commerciaux.

Services pour les hommes d’affaires.
La chaîne des hôtels Dan s’est spécialisée dans le service pour hommes d’affaires et met à leur disposition des clubs, des salons d’affaire, ainsi que le dernier cri de la technologie et les équipements les plus avancés.

Structure de la compagnie
Le chef de la compagnie est le président qui présente ses rapports au conseil administratif. Le président est secondé par les chefs professionnels des différentes divisions. Les divisions sont divisées en conséquence : Organisation et Ressources Humaines, Finance, Ventes et Marketing, Division Technique (construction et rénovations), Banquets et Evènements, Informatique, Achat et Contrôle.

Opérations
Les Hôtels Dan sont contrôlés en tant qu'unités de production séparées et évalués sur la base de leurs résultats professionnels et commerciaux. La Direction de la Chaîne, située au 111, Rue Hayarkon à Tel Aviv, controle les activités de la chaîne par l’entremise de ses divisions professionnelles, s'assurant que les normes et les objectifs qui ont été définis sont remplis. Elle dicte aux hôtels les normes professionnelles exigées, au moyen de procédures claires dans chaque domaine professionnel de la chaîne, afin d'assurer un niveau uniformément élevé du personnel et de la direction des hôtels ainsi que la gestion de la qualité du service. Ce standard uniforme est également assuré par des activités professionnelles d'instruction et de formation, effectuées dans le cadre de l' « Université de Dan pour la Qualité de la Direction et des Services » et de l’école « Dan gourmet ». L'université recueille tous les programmes de formation de la chaîne sous un seul toit et permet à chaque employé et à chaque gestionnaire de l’entreprise d’obtenir la connaissance et les qualifications lui permettant de réaliser au mieux son potentiel professionnel.

 

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Plan de la chambre
Superior Room

Size: 37-40 m2 / 398-430 sq.ft

Note: Images are not exactly to scale. While room chart represent the room category, variations and changes may occur.