Bienvenue sur le site du club e-dan. L’adhésion au club e-dan est gratuite et est ouverte à tous, dans le monde entier.
Nous sommes très heureux de pouvoir nous présenter, de vous dire qui nous sommes et de vous informer sur nos services. Tous les détails personnels fournis par vous (nom, adresse etc) sont totalement protégés et strictement confidentiels. Le club e-dan est un club internet créé par les hôtels Dan en Israël.
Les avantages du club e-dan
- Une réduction de 12.5% sur tous vos extras (nourriture, boissons, blanchisserie, téléphone etc. - réceptions exclues)
- Un cadeau de bienvenue exclusif e-dan
- La meilleure chambre dans la catégorie que vous avez réservée.
- Possibilité d’occuper la chambre à partir de 11.00 à l’arrivée, selon la disponibilité.
- Accumulez des points e-dan échangeables pour des nuitées gratuites ou des repas gratuits
- Représentant e-dan de service à votre hôtel
- Des offres spéciales adaptées à vos préférences individuelles
- Avancez à “e-dan Gold” ou à “e-dan Platinum” pour les clients fréquents
Vous pouvez accumuler des points e-dan pour chaque séjour dans les hôtels de la chaîne suivant les catégories suivantes
| Catégorie d’hôtel | A | B | C | D |
|---|---|---|---|---|
| Points par nuitée | 80 | 60 | 50 | 30 |
Les points e-dan peuvent être utilisés à une date ultérieure pour un séjour dans un hôtel Dan et/ou pour des repas.
Points requis par repas :
Déjeuner ou dîner dans la salle à manger 350
Grill room ou diner à thème (Barbecue, etc.) 400.
menu spécial e-dan
Les repas de fêtes ne sont pas inclus.
Les points sont accordés pour une seule chambre par séjour– la chambre occupée par le membre
| Points par nuitée | A | B | C | D |
|---|---|---|---|---|
| Toute l’année | 3200 | 2400 | 2000 | 1200 |
| Haute saison | 5000 | 4500 | 3200 | 2000 |
Questions fréquentes
+-|Pourquoi n’ai-je pas reçu une carte de membre ?
Le club e-dan est un club Internet et c’est pourquoi nous ne distribuons pas de cartes de membres – tout se fait en ligne. Votre nom et votre numéro d’adhésion sont votre identité dans les hôtels Dan.
+-|Combien de chambres m’accordent des points ?
Chaque membre a droit à des points pour la chambre qu’il occupe et dans laquelle il est enregistré. Les chambres additionnelles ne vous accordent aucun point même si elles font partie de la même réservation.
+-|Recevrai-je des points pour une dans laquelle je suis enregistré même si je ne paie pas pour la chambre ?
Oui
+-| Puis-je recevoir des points pour des séjours effectués avant mon adhésion au club ?
Non, vous avez droit à des points à partir de la date de votre adhésion au club e-dan.
+-|Pourquoi n’ai-je pas reçu de points pour mon récent séjour quoiqu’adhérent avant la date de mon séjour ?
Il y a quelques possibilités :
i) Vous n’avez pas communiqué à l’hôtel votre numéro d’adhésion au club e-dan
ii) Le nom sous lequel vous étiez enregistré dans la chambre ne correspondait pas au nom de membre du club e-dan. +-|Puis-je recevoir des points pour mon séjour récent ? Certainement, à condition que le séjour ait été effectué après votre adhésion au club. Nous vous prions d’envoyer les détails de votre séjour (nom de l’hôtel, dates, numéro de réservation, numéro de facture) à e-dan.membersrelations@danhotels.com et nous vous répondrons. +-|Pourquoi ne puis-je pas accéder à mon compte sur l’Internet ? Vous devez accéder avec l’adresse email et le mot de passe que vous avez fourni lors de l’adhésion, et NON PAS avec votre numéro d’adhésion. +-|Quelle est la validité des points e-dan ? Les points e-dan sont valides pour une période de 3 ans à partir de la date à laquelle ils ont été octroyés.
i) Vous n’avez pas communiqué à l’hôtel votre numéro d’adhésion au club e-dan
ii) Le nom sous lequel vous étiez enregistré dans la chambre ne correspondait pas au nom de membre du club e-dan. +-|Puis-je recevoir des points pour mon séjour récent ? Certainement, à condition que le séjour ait été effectué après votre adhésion au club. Nous vous prions d’envoyer les détails de votre séjour (nom de l’hôtel, dates, numéro de réservation, numéro de facture) à e-dan.membersrelations@danhotels.com et nous vous répondrons. +-|Pourquoi ne puis-je pas accéder à mon compte sur l’Internet ? Vous devez accéder avec l’adresse email et le mot de passe que vous avez fourni lors de l’adhésion, et NON PAS avec votre numéro d’adhésion. +-|Quelle est la validité des points e-dan ? Les points e-dan sont valides pour une période de 3 ans à partir de la date à laquelle ils ont été octroyés.
